Bahis platformları ile iletişim kurmak için oyuncuların önünde bazı seçenekler bulunmaktadır. Bunların arasında en öne çıkanı kuşku yok ki canlı destektir. Çünkü buradan genellikle her an bir irtibat sağlanması muhtemeldir. Betist canlı destek hattı web sayfasında oyuncuların hizmetine sunulmuştur.
Sayfanın sağ altında ilgili kutucuk görülebilir. Buradan 7/24 olacak şekilde destek alabilirsiniz. Yardım alınabilecek konuların içinde üyelik, bonus, bahis, casino vb. konular sayılabilir. Canlı destek hattından geri dönüş alma süresi sitedeki yoğunluğa bağlı olmaktadır. Ancak her durumda birkaç dakikada üyelere dönüş yapılmaktadır. Böylece uzun süreli aksamalar meydana gelmez.
Betist İletişim
Bahis siteleri arasında iletişim yönünden başarılı platformlar oyuncuların ilgisini çekmeyi başarmaktadır. Çünkü bahisçiler kolayca irtibat kurabilecekleri siteleri bulmak isterler. Betist iletişim hizmetleri kapsamında farklı platformları kullanmaktadır. Bunları aşağıda bulabilirsiniz:
- Genel sorular: [email protected]
- Öneri & İstek ve Şikayet: [email protected]
- Güvenlik Birimi: [email protected]
- Halkla ilişkiler ve Reklam: [email protected]
- Ödeme ve Finansal Sorular: [email protected]
Mail hizmetinin yanı sıra firmanın canlı destek hattı da bulunur. Ancak mail hattı daha kapsamlı paylaşımlar için biçilmiş kaftandır. Mail üzerinden en fazla 24 saat içinde oyunculara geri dönüş yapılır. Her birim için ayrı adres olması da bir artıdır. Bunun yanı sıra siteye sosyal medyadan da erişim sağlanabilir.
Betist Sosyal Medya
Günümüzde online bahis oyuncularının çoğu aynı zamanda birer sosyal medya kullanıcısıdır. Bu nedenle sosyal medyada aktif olan bahis siteleri daha çok tercih edilir. Oyuncular üye oldukları platformları takip etmek isterler. Böylece güncel gelişmelerden kolayca haberdar olunabilir. Betist sosyal medya platformları kapsamında birçok mecrada varlık gösterir. Twitter ve Instagram bunlardan bazılarıdır.
Özellikle Twitter’da birçok konuya dair içerik yer alır. Giriş adresi, özel oyunlar, bonuslar vs. bunlardan birkaçı olarak sıralanabilir. Platformun anlık mesajlaşma uygulamalarını kullandığı da görülür. Bunlar Telegram ve WhatsApp’tır. Ayrıca siteyi Facebook üzerinden de takip edebilirsiniz. Platformun bu aktifliği tercih edilebilirlik anlamında olumlu geri dönüşler sağlar. Nihayetinde firma siteye üye olmayan oyunculara da ulaşabilmektedir. Kampanyalardan haberdar olan bahisçiler siteyi detaylı olarak araştırmaya başlarlar.